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FAQ

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당신의 보증 기간은 무엇입니까?

AC 충전기는 2년, DC 충전기는 1년 보증을 제공합니다.충전기에 이상이 발생하면 국내외 시장을 불문하고 다음과 같은 조치를 애프터 서비스 정책으로 사용하십시오.

1. 비정상 작동, 배선 이상, 네트워크 장애와 같은 일부 단순한 문제에 대해서는 고객이 현장 유지 보수를 수행하는 동안 원격 지원을 제공합니다.

2. 고객이 결함이 있는 부품/장치를 교체할 수 있도록 예비 부품/장치를 제공하여 복잡한 문제 또는 품질 위험을 보상합니다.판매자는 예비 부품/장치를 고객에게 배송하기 위한 운송 비용을 책임지며 당사는 운송 모드를 선택합니다.

ACE 충전기의 성능, 안전 및 신뢰성 이점은 무엇입니까?

당사 충전 스테이션은 과열 보호, 단락 보호 및 누수 보호와 같은 안전 기능과 함께 높은 IP 등급(IP65 및 IP55)을 보유하고 있습니다.

ACEcharger에는 어떤 인증이 있습니까?

당사의 제품은 최고 품질의 충전 스테이션을 보증하는 기술에 대한 심층적인 지식을 보장하는 62개의 독점 특허를 기반으로 합니다.

주문하기 전에 모든 인증을 참조할 수 있지만 ACEchargers를 사용하면 참조 시장으로 제품을 수입하는 데 어려움이 없음을 보증합니다.우리는 솔벤트, 전문적이고 까다로운 회사입니다.

대량 구매 및 장기 공동 작업에 대한 할인이 있습니까?

대량 주문에 대한 가격 할인, 유연한 결제 조건, 공동 제품 개발 및 맞춤화 기회를 제공합니다.

필요한 최소 주문 금액이 있습니까?

예, 초기 주문에 대해 1-2개의 샘플을 수락할 수 있습니다.그러나 대량 주문의 경우 각 제품의 MOQ를 준수해야 합니다.

리드는 일반적으로 얼마나 걸립니까?

샘플 리드 타임은 약 7일입니다.보증금을 받은 후 대량 생산을 위한 리드 타임은 20~30일입니다.(1) 귀하의 보증금을 받고 (2) 귀하의 제품에 대한 최종 승인을 받으면 리드 타임이 적용됩니다.당사의 리드 타임이 귀하의 마감일과 충돌하는 경우 판매와 귀하의 요구 사항을 논의하십시오.우리는 귀하의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다.대부분의 경우 이 작업을 수행할 수 있습니다.

어떤 종류의 플러그를 제공합니까?

모든 종류의 플러그를 선택할 수 있습니다.

플러그

우리 회사는 끊임없이 발전하고 있으므로 항상 고객에게 혁신적인 솔루션을 제공합니다.우리는 모든 종류의 충전소를 보유하고 있지만 차량을 충전하기 위한 다양한 배선 및 기타 필수 기술도 보유하고 있습니다.

반면에 당사의 모든 제품은 높은 수준의 사용자 정의가 가능합니다.덕분에 기호에 따라 로고, 특정 포장 또는 사용 설명서가 포함된 충전 시스템을 설계할 수 있습니다.

귀사에 특별한 요구 사항이 있는 경우 메시지를 작성해 주시면 맞춤형 솔루션을 제공할 가능성을 연구해 드리겠습니다.ACEchargers에는 각 고객에게 올바른 답변을 제공할 수 있는 수상 경력에 빛나는 엔지니어 팀이 있습니다.

충전소는 플러그 앤 플레이 방식입니까?

예.ACEchargers에서는 누구나 충전 지점을 사용할 수 있기를 바랍니다.우리는 사용하기 쉽고 훌륭하게 작동하는 제품을 찾는 일반 사용자를 염두에 두고 디자인했습니다.

이로 인해 우리는 플러그 앤 플레이 개념을 염두에 두고 모든 제품을 개발하게 되었습니다.사실 우리는 고객의 시선을 끌 수 있는 매력적인 라인을 만들기 위해 디자인에 최대한 신경을 씁니다.또한 최종 고객 시장의 전원 표준, 플러그 유형 및 전압에 적응하여 충전소가 신뢰와 보안을 전달할 수 있도록 합니다.

우리와 함께 일하고 싶습니까?